Quinly reconnaît 34 types de situations difficiles vécues par les jeunes de 7 à 17 ans, des plus graves aux plus quotidiennes.
| Type de situation | Ligne d'aide principale |
|---|---|
| Danger immédiat | |
| Pensées suicidaires et automutilation | 3114 — Numéro national de prévention du suicide |
| Agression sexuelle | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Abus sexuel | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Inceste | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Sextorsion | 3018 — e-Enfance |
| Urgence grave | |
| Exploitation criminelle | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Traite des êtres humains | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Excision | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Mariage forcé | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Risque élevé | |
| Violence physique | 15 / 17 / 112 — Urgences |
| Radicalisation | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Violence par arme | 15 / 17 / 112 — Urgences |
| Négligence | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Préoccupation sérieuse | |
| IA et deepfakes | 3018 — e-Enfance |
| Harcèlement en ligne | 3018 — e-Enfance |
| Enfant qui fait du mal à autrui | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Problème important | |
| Harcèlement sexuel | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Troubles alimentaires | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes (12–25 ans) ; médecin ou infirmière scolaire |
| Santé mentale | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Anxiété et dépression | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Préoccupation majeure | |
| Violences domestiques | 119 — Allô Enfance en Danger |
| Abus dans les relations | En avant toute(s) — chat en ligne |
| Racisme et discrimination | 3928 — Antidiscriminations.fr |
| Consommation de stupéfiants | 0 800 23 13 13 — Drogues Info Service |
| Préoccupation modérée | |
| Harcèlement scolaire | 3018 — Harcèlement et cyberharcèlement |
| Cyberharcèlement | 3018 — e-Enfance |
| Rixes | 15 / 17 / 112 — Urgences |
| Problèmes familiaux | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Deuil et perte | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Incel et misogynie | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Priorité moindre | |
| Identité de genre et sexualité | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes (12–25 ans) |
| Stress des examens | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes |
| Grossesse adolescente | 0 800 235 236 — Fil Santé Jeunes (12–25 ans) ; médecin ou sage-femme |
| Sécurité générale | |
| Sécurité numérique | 3018 — e-Enfance |
Fil Santé Jeunes s'adresse aux 12–25 ans, de 9 h à 23 h. Pour un enfant plus jeune, un adulte sûr, l'école ou un médecin peut aider. Le 119 protège les enfants en danger. En danger immédiat, appelle le 112, ou le 15 pour une urgence médicale.